Nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam

Là mã số duy nhất do ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái lệnh nạp hoặc rút.

KYC là bước xác nhận danh tính tài khoản — bao gồm kiểm tra thông tin cá nhân và đối chiếu với ví điện tử đã đăng ký. Bước này bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu.

Là hình thức giao dịch dùng ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng trong nước, như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Tiền không đi qua cổng quốc tế nên thường được xử lý nhanh hơn.

Lệnh giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu. Thường xảy ra khi ví điện tử chưa gửi xác nhận về hệ thống — kiểm tra lại sau vài phút hoặc liên hệ hỗ trợ.

Là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút, được hiển thị trực tiếp trong trang thanh toán của tài khoản. Hạn mức có thể khác nhau tùy theo ví điện tử bạn chọn.

Sau khi nhập số tiền và chọn ví, ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sẽ yêu cầu bạn xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay. Đây là bước cuối trước khi giao dịch được gửi đi.